Zákaznický servis

Všechno je to o lidech


Iva

Před 6 lety jsem začínala na zákaznické lince v maličké kanceláři a dnes vedu báječný tým lidí, který se rozrostl natolik, že již podruhé pro nás připravují zázemí s odpovídající kapacitou. Mým posláním ve Sportisimo je rozvíjet odborné znalosti, kreativitu a sportovního ducha týmu na zákaznickém centru. Pracuji s kolegy, kteří stejně jako naši zákazníci milují sport, a to mě baví.

Bea

Ve Sportisimo jsem začala pracovat jako prodavačka. Postupem času jsem se vypracovala na vedoucí oddělení, následně na vedoucí směny, kde jsem zjistila, že mě baví administrativní práce, ale nechtěla jsem se vzdát kontaktu se zákazníky. Proto jsem si vybrala práci v zákaznickém servisu e-shopu, kde mohu využít své zkušenosti z prodejny, takže do práce chodím šťastná a s úsměvem na rtech.

Adam

Před 5 lety jsem se rozhodl pracovat v České republice. Z práce potřebuji mít dobrý pocit a největší radost mi dělá pomáhat našim zákazníkům. Proto jsem se rozhodl nastoupit do společnosti Sportisimo, kde je mojí hlavní náplní práce péče o naše věrné zákazníky a členy Sportisimo Klubu v České a Slovenské republice. Pokud i ty rád pomáháš lidem a chceš za sebou denně vidět skutečné výsledky, rádi tě přivítáme v našem Sportisimo týmu. Je to jen na tobě.


Co děláme


Zákaznická podpora Zákaznická podpora
ReklamaceVýměny zboží
ReklamaceReklamace
Podpora Podpora pro zahraniční zákazníky

Kdo jsme


Jsme parta mladých lidí, kteří milují sport, pohyb a přírodu. Celý náš tým drží pohromadě optimismus a týmový duch, takže nás práce baví a nebojíme se ani maximálního nasazení.

Spokojeni jsou pak i naši zákazníci, kterým pomáháme vytvářet objednávky zboží z e-shopu a radíme jim s výběrem oblečení a sportovního vybavení podle toho, který sport je zajímá. 

A o spokojenost zákazníků nám všem jde především.
 

My vyřizujeme vaše požadavky k objednávkám

Zákaznická podpora


My se staráme o zákazníky ze zahraničních webů Sportisima

Zákaznická podpora


My pro vás vyřizujeme výměny a vrácení zboží



Co za to


Ohodnocení

Peníze (nejsou všechno, ale bez nich by to nešlo)

Pracovní růst

Pracovní růst (odborná školení a hlavně mraky praxe)

Sport

Účast na sportovních a firemních akcích (legrace musí být, ale nikoho nenutíme!)

benefity

Zaměstnanecké slevy a benefity

Fajn lidi

Poznáš nové fajn lidi, a kdo ví, třeba i nové kamarád(k)y

Objev svůj životní projekt a rozběhni kariéru!

Pod značkou Sportisimo se skrývá mnoho zajímavých projektů.

Který z nich zaujme právě tebe?


Sportisimo CZ
Sportisimo SK
Sportisimo COM
Sportisimo PL
Sportisimo DE
Sportisimo RO
Molo sport
Hardsport
Oneill
Sportisimo PRO